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Outil · Statistiques

Statistiques cabinet
en temps réel

Pilotez votre activité avec des indicateurs clés : volume d'appels, taux de conversion, motifs de contact, pics d'activité. Toutes les données de Donna et Sophie centralisées dans un tableau de bord analytique.

STATISTIQUES · Cabinet

Appels traités

247

ce mois+18%

RDV pris

63

ce mois+24%

Taux de conversion

25.5%

appel → RDV+3.1pts

Temps moyen

3m 12s

par appel-0m 20s

Appels par jour

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Motifs d'appels

Consultation générale38%
Droit de la famille26%
Droit immobilier18%
Droit du travail12%
Autre6%

Pics d'appels

Mar & Jeu · 10h–12h

RDV confirmés

58 / 63 demandes

Nouveaux clients

41 ce mois

Volume d'appels & messages

Suivez en temps réel le nombre d'appels traités par Donna et de messages WhatsApp gérés par Sophie, jour par jour.

Taux de conversion

Mesurez combien d'appels se transforment en rendez-vous confirmés — l'indicateur clé de performance de votre cabinet.

Motifs d'appels

Visualisez les raisons pour lesquelles vos prospects vous contactent : droit de la famille, immobilier, travail, affaires…

Pics d'activité

Identifiez vos créneaux les plus chargés pour anticiper les périodes de forte affluence et ajuster vos disponibilités.

Rapport hebdomadaire

Recevez chaque lundi un récapitulatif automatique de l'activité de la semaine directement par email.

Export des données

Exportez vos statistiques en CSV ou PDF pour vos reportings internes ou bilans de cabinet.

Pourquoi piloter son cabinet par la donnée

Combien d'appels avez-vous manqué cette semaine ? Quelle proportion de vos prospects vient de Google plutôt que de LinkedIn ? Quel collaborateur a le meilleur taux de transformation entre premier appel et dossier signé ? Sans données, ces questions restent sans réponse et les décisions de pilotage du cabinet se prennent à l'instinct. Dylaw remonte ces chiffres automatiquement, sans saisie manuelle.

  • Sources de leads par canal — utile pour décider où concentrer la communication et le budget.
  • Taux de transformation par spécialité : un cabinet généraliste peut identifier la pratique la plus rentable au regard du temps investi.
  • Pics horaires d'appels entrants — pour ajuster les plages de prise de rendez-vous et la répartition des collaborateurs.

Mesurez l'impact de Dylaw

30 minutes pour voir comment les statistiques Dylaw vous donnent une vision claire de votre activité.

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